Estos productos se comercializan EXCLUSIVAMENTE para uso en investigación científica de laboratorio. NO es un medicamento, NO es un dispositivo médico, NO es un suplemento dietario ni un cosmético. NO ESTÁ APROBADO NI CUENTA CON REGISTRO SANITARIO ante el INVIMA ni ninguna otra autoridad sanitaria para uso humano, uso veterinario, diagnóstico ni terapéutico. Este producto no debe consumirse, inyectarse ni aplicarse en seres humanos ni animales, ni usarse con fines de diagnóstico o tratamiento. Al comprar, usted declara que lo destinará exclusivamente a investigación de laboratorio y que acepta estas condiciones.
Nuvapept (en adelante, «nosotros»).
El acceso a https://nuvapept.mitiendanube.com/ y la compra de productos en él, para entregas en Colombia. No hacemos envíos al exterior.
Aceptas estos términos con una casilla no premarcada al registrarte y de nuevo al pagar. Guardamos la fecha, la hora, la dirección IP y la versión aceptada, y te enviamos copia con la confirmación del pedido.
Son compuestos sintéticos de grado de investigación, en polvo liofilizado, y cada lote trae un COA emitido por Vanguard Laboratory, Olympia, Estados Unidos, que informa identidad y pureza, y el método usado. El COA no certifica seguridad ni eficacia, ni implica aprobación de ninguna autoridad sanitaria.
Puedes comprar si tienes más de 18 años y actúas como investigador o en nombre de un laboratorio, universidad, centro de investigación o empresa con actividad de investigación. Al comprar declaras que:
a) Tienes capacidad legal para contratar;
b) Cuentas con los conocimientos, las instalaciones y las condiciones de bioseguridad para manejar el producto;
c) Lo destinarás solo a investigación de laboratorio, y no a consumo, inyección o aplicación en personas o animales, ni a diagnóstico o tratamiento;
d) No lo revenderás, fraccionarás ni transferirás para esos fines, ni lo presentarás como medicamento, suplemento o cosmético;
e) Entiendes que ninguna autoridad sanitaria lo ha evaluado para uso humano o veterinario;
f) Los datos que nos entregas son veraces y completos.
Podemos pedirte la razón social y el NIT de tu entidad, tu vínculo con ella, la finalidad de la investigación o documentos que lo soporten. Antes del despacho, podemos rechazar o cancelar un pedido si no los entregas, si los datos son inconsistentes, si hay indicios de uso humano o veterinario (por ejemplo, preguntas por dosis, ciclos o administración) o si las cantidades no son compatibles con uso de laboratorio. En esos casos te devolvemos lo pagado. Cuando la ley lo exija, informamos a las autoridades.
El contenido del sitio y de nuestras conversaciones por WhatsApp, correo o redes es técnico y de referencia para investigación. No es asesoría médica, diagnóstico, tratamiento ni recomendación de uso en seres vivos, y no damos dosis, protocolos ni vías de administración. No somos profesionales de la salud. Las imágenes son ilustrativas.
Los precios están en pesos colombianos, con IVA incluido, y el costo de envío se muestra antes de pagar. La disponibilidad depende del inventario y puede cambiar mientras no confirmes el pago. Si detectamos un error evidente en un precio, te escribimos antes de despachar y puedes confirmar al precio correcto o cancelar con reembolso total.
Aceptamos pago por Wompi, Nequi, Bre-B, Bancolombia. El pedido queda confirmado cuando se acredita el pago y te enviamos la confirmación por correo. Emitimos comprobante via electrónica por cada venta.
Tiempos estimados: De acuerdo a la ciudad. Despachamos con empaque y número de guía, y recibe una persona mayor de edad. Los riesgos del transporte son nuestros hasta la entrega. Revisa el empaque al recibir y reporta cualquier daño lo antes posible, idealmente en [2] días hábiles; ese plazo no limita tus derechos legales.
Si compras como consumidor, puedes retractarte dentro de los 5 días hábiles siguientes a la entrega, avisándonos por a nuestro WhatsApp (Ley 1480 de 2011, art. 47). Devuelves el producto sin abrir, sellado y en las mismas condiciones en que lo recibiste, con el transporte a tu cargo, y te reembolsamos todo lo pagado dentro de los 30 días siguientes a tu aviso.
Garantizamos que el producto corresponde a su ficha y que el lote entregado corresponde a su COA. Si no es así, o si llega dañado o con una referencia distinta, repórtalo dentro de [30] días desde la entrega a nuestro Whatsapp, con el número de pedido, el número de lote y fotos del empaque y del vial. Revisamos el caso en [5] días hábiles y, según corresponda, reponemos el producto o devolvemos lo pagado; el envío de la devolución corre por nuestra cuenta. La garantía no cubre almacenamiento inadecuado, manipulación ni reconstitución, ni usos prohibidos, y no excluye las garantías legales de la Ley 1480.
En compras por medios electrónicos puedes pedir la reversión del pago, cuando la ley lo permita, si hubo fraude, operación no solicitada, producto no recibido, defectuoso o distinto al ofrecido, dentro de los 5 días hábiles siguientes. Escríbenos primero para intentar solucionarlo.
Está prohibido todo uso listado como no permitido en «Uso investigativo y limitaciones». Si lo incumples, podemos cancelar pedidos, bloquear tu cuenta, negarnos a vender en el futuro e informar a las autoridades cuando la ley lo exija.
No respondemos por daños derivados de usos distintos al declarado, del incumplimiento de las declaraciones de la cláusula 5 ni del manejo, almacenamiento o disposición inadecuados del producto. Si compras como empresa o institución para tu actividad, nuestra responsabilidad total por un pedido no supera el valor pagado por él. Si compras como consumidor, nada de estos términos limita los derechos y garantías que la ley reconoce y que no se pueden renunciar; cualquier cláusula que lo haga se tiene por no escrita en esa medida (Ley 1480, arts. 42 y 43). En lo permitido por la ley, mantienes indemne a Nuvapept por reclamaciones de terceros derivadas de un uso contrario a estos términos.
Tratamos tus datos conforme a la Ley 1581 de 2012 y a nuestra política de tratamiento, que indica responsable, finalidades, derechos y canal de consulta. Compartimos los datos de entrega con la transportadora y, cuando la ley lo exija, con autoridades. La autorización se pide en una casilla separada. Solo te enviaremos publicidad si la aceptas, y puedes darte de baja cuando quieras.
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Podemos actualizar estos términos. Cada versión lleva número y fecha, aplica a las compras posteriores a su publicación y se conserva en un archivo de versiones anteriores.
Rigen las leyes de la República de Colombia. Atendemos peticiones, quejas y reclamos en Whatsapp y a nuestro correo, respondemos en 15 días hábiles. Las controversias se someten a la jurisdicción ordinaria colombiana, sin arbitraje, y si compras como consumidor puedes acudir también a la Superintendencia de Industria y Comercio
